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Si vous réservez directement chez nous, vous bénéficiez des avantages suivants :

  • 5% de réduction (déjà inclus dans le prix)
  • pas de frais de réservation
  • disponibilité acutelle des chambres

Les chambres sont disponibles à partir de 15 heures le jour de l’arrivée. Lors de votre départ, vous devez quitter l’hôtel avant 12 heures. Pour un départ plus tardif, vous pouvez déposer vos bagages chez nous dans la consigne.

Foire aux questions

Vous trouverez ici la plupart des réponses. Si vous avez encore des questions, n’hésitez pas à nous contacter.

CHAMBRE

Combien coûte une chambre ?

Les prix varient selon la catégorie de la chambre :

  • Chambre individuelle : à partir de CHF 150 par nuit
  • Chambre double standard : à partir de CHF 185 par nuit
  • Chambre double supérieure : à partir de CHF 195 par nuit
  • Chambre double deluxe : à partir de CHF 205 par nuit
Quelles chambres ont un balcon avec vue sur le Cervin ?

Nous avons en tout 12 chambres d’où l’on peut voir le Cervin. La plupart des chambres supérieures disposent d’un balcon, mais pas toutes. Veuillez nous contacter avant de réserver pour savoir si une chambre avec balcon et/ou vue sur le Cervin est disponible.

Quelles sont les chambres spécialement adaptées aux familles ?

Nous avons 4 chambres supérieures dans lesquelles il est possible d’ajouter un lit supplémentaire pour les enfants. Veuillez nous demander avant la réservation si une telle chambre est disponible pendant votre séjour.

Quand puis-je me faire enregistrer dans ma chambre ?

Vous pouvez prendre possession de votre chambre au plus tôt à partir de 15 heures et au plus tard à 21 heures.

À quelle heure dois-je quitter ma chambre ?

Vous devez rendre votre chambre au plus tard à 12 heures le jour de votre départ. Si vous souhaitez partir plus tard, vous pouvez déposer vos bagages dans notre bagagerie.

SERVICE ET AMÉNAGEMENT

Où puis-je garer ma voiture ?

Zermatt est une station sans voitures. Vous pouvez laisser votre voiture à Täsch (parking couvert) et continuer ensuite en train ou en taxi jusqu’à Zermatt.

Nous vous recommandons de réserver à l’avance une place de parking pour la durée de votre séjour.

À quelle distance de la gare se trouve l’hôtel ?

L’hôtel se trouve au centre de Zermatt, à environ 5 minutes à pied de la gare.

Quelles sont les activités de loisirs proposées par l’hôtel ?

L’hôtel lui-même ne propose pas d’activités de loisirs. Cependant, vous trouverez dans les environs immédiats de nombreuses possibilités d’occuper votre temps libre (des frais peuvent parfois s’appliquer) :

Les animaux domestiques sont-ils autorisés ?

Non, les animaux domestiques ne sont pas autorisés.